Foto Erhardt Bewertungen

Falschlieferung. Keine Antwort auf Mails und Hotline macht dicht vor Hotlineschluss. Außerdem werde ich telefonisch an die Retourenabteilung weitergeleitet. Dann wurde aufgelegt. Ich hab die Faxen dicke. Holt den falsch gelieferten Artikel bei mir ab. Ich bringe euch diesen nirgendwohin. Außerdem möchte ich mein Geld zurück. Den originalen Artikel habe ich jetzt woanders bestellt. Lächerlicher Service. Paypal Käuferschutzfall wird eröffnet.

Ich habe mir dort ein Objektiv bestellt, Lieferzeit 2-5 Werktage. Nach 5 Werktagen wurde der Artikel nicht mal versandt. Auf Nachfrage wies man mich darauf hin, dass der Artikel nun im Versand liege. Leider wurde weder mein Bestellstatus verändert noch erhielt ich eine Versandbestätigung. Ich habe den Auftrag nun storniert und um Löschung meiner Daten gebeten. Ich bin gespannt wie schnell das Unternehmen meine Daten löscht..
Ich hatte gehofft einen zuverlässigen Onlineanbieter für Fotografiezubehör zu finden. Leider werde ich von weiteren Bestellungen definitiv absehen.

Produkte werden auf der der Webseite als lieferbar angezeigt und nach telefonischer Rückfrage meinerseits wird mir lang und breit erklärt, dass man keine Klarheit darüber hat, wann der Artikel tatsächlich geliefert werden kann und nun „darf“ ich warten aber die Informationen auf der Webseite wurden nach wie vor nicht angepasst. Foto Erhardt sieht da auch keinerlei Schuld bei sich, sondern schiebt alles auf den Hersteller. Höchst unprofessionell und täuscht falsche Tatsachen vor, wenn wissentlich Artikel als lieferbar ausgewiesen werden. Für zukünftige Bestellungen werde ich definitiv den Anbieter wechseln.

Ich habe ein Stativ gekauft, das völlig verdreckt bei mir angekommen ist. Leider hat Foto Erhardt einfach das Paket vom Hersteller weitergeschickt, ohne zu kontrollieren, ob die Ware auch sauber ist. Das würde ich von einem Händler schon erwarten. Nicht so wirklich zufriedenstellend der Service.

Beste Erfahrung bisher
Bisher kann ich nur Gutes berichten, denn die Rückgabe einer Kamera, die nicht meinen Vorstellungen entsprach, verlief absolut problemlos. Da habe ich mit anderen Firmen schon deutlich andere Erfahrungen gemacht. Deshalb gibt's von mir 5 Sterne!

Ich hatte einen 10er Pack Kodak Ultramax bestellt. Status "lieferbar". Dann ist ewig keine Versandbestätigung gekommen. Auf Nachfrage wurde mir dann gesagt dass "lieferbar" nur für 1 Stück gilt. Da es aber ein 10er Pack war würde der Lieferstatus nicht gelten weil nur 5 Stück lieferbar wären.
Auf weitere Nachfrage wurden dann 5 Stück verschickt und der Restbetrag rückerstattet. Da fragt man sich wie Deutschland jemals international im e-Commerce mithalten will.

Rücksendung wurde nicht aktzeptiert und ohne Grund an mich zurück geschickt.

Nie wieder. Ich habe in Dezember bestellt , nach 2 Wochen ist nur eine Teil von meine Bestellung gekommen. Andere Artikeln habe ich bis jetzt nicht gekriegt. Geld auch nicht. Keine Rückmeldung, die antworten auf meine Nachrichten auch nicht.
Nie wieder

Ein Shop in 2021 sollte sich mal mit den Mitbewerbern außernandersetzen. Kein Wunder das Amazon den ganzen Markt übernimmt da da noch der Kunde König ist !. Ich habe ein Objektiv Bestellt was bei einem Probe Foto nicht meinem Anwendungsgebiet ein Mehrwert bietet. Ich erwarte das der Rückversand Kostenlos ist und dann würde der Kunde auch jederezeit wieder Bestellen ! Dieser SHOP kann ich defintiv nicht EMPFEHLEN !.

Mein Paket ist rechtzeitig (ich glaube sogar einen Tag zu früh) angekommen, das Objektiv war einsatzbereit, top.

Habe schon mehrfach bei Foto Erhardt bestellt und hatte nie Probleme.
Die Artikel wurden zügig versendet und kamen unversehrt bei mir an.

Ausgezeichneter Online-Fotohändler, bei dem ich regelmäßig gerne kaufe. Weiter so!